-제품에 문제가 있는 경우 받으신날 바로 통보를 주셔야 처리가 가능하며 전화상담,게시판 혹은 이메일로 통보해 주셔야 합니다. -제품불량의 경우 유선상으로 정확한 판단이 어려우니 문제가 있는곳을 사진으로 찍어서 게시판이나 이메일에 첨부해주셔야하며 객관적 판단이 가능한 잘 나온 사진이여야합니다. -교환/반품 요청 이미지가 접수되면 자체 심사를 거쳐 다음단계에 대해 개별 안내해드립니다. -위에 있는내용 읽어보시고 교환반품 가능한 상황만 신청해주시길 바랍니다. |